O que era ruim piorou. Se forem a Itapicuru entupa os bolsos de dinheiro, pois se o seu cartão for do Banco do Brasil, esqueça. A falta dinheiro nos terminais de autoatendimento é impressionante.
A agência adotou uma série de normas, um tanto curiosas, por exemplo: Restringiram hora de abertura e fechamento dos caixas eletrônicos, bem como o setor de atendimento e gerência. Segundo informações a medida é por causa das ações criminosas que explodiram diversas agências da região. Você acha que isso adianta?
O fato é que várias reclamações estão sendo feitas por partes dos clientes que utilizam os serviços bancários da agência no município. A superlotação, clientes aguardando horas por um atendimento, imóvel acanhado, falta de informação, quadro de funcionários incompatível, entre outros.
Você cliente tem todo o direito de reclamar através dos canais de atendimento: Ouvidoria 0800 729 5678 - www.bb.com.br/atendimento
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